FAQ
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Sujets mis en avant :
Le staffgare est un dispositif mis en place par nos équipes afin de faciliter les acheminements des jeunes vers le lieu de départ du séjour, si vous n’habitez pas proche du lieu de départ. Ex : si vous habitez à Bordeaux et que le départ du séjour se fait sur Paris, il vous faut demander un staffgare afin que nos équipes envisagent la possibilité (ou non) de récupérer votre enfant à l’aller et/ou au retour et de l’amener sur le lieu de départ/le ramener à son lieu de retour.
Dans le cadre des séjours que nous organisons, il est parfois nécessaire de détacher un.e animateur.ice pour assurer l’acheminement/le retour du matériel de camping avec le minibus. Cette mission est rémunérée (en plus de votre contrat initial)
Lorsque votre inscription est officiellement validée, vous recevrez votre convocation entre J-30 et J-15 du départ du séjour de votre enfant.
Durant un séjour, il existe deux types de repos :
- les hebdomadaires (1 jour plein, payé)
- les compensateurs (heures à prendre en fonction du nombre de jours de colo + jours en fin de colo, non payés et non sollicitables)
Les repos compensateurs expliquent le fait que, malgré ton séjour terminé, tu es toujours sous contrat le temps de prendre ces repos.
Lorsque votre inscription est officiellement validée, plusieurs informations vous sont communiquées :
- une lettre aux famille vous sera adressée par mail : elle reprendra les informations importantes au déroulé du séjour (modalités d’accueil, trousseau, documents administratifs à prévoir, lien de connexion au blog…)
- une visio de présentation du séjour vous sera communiquée à J-30 du départ
- une convocation entre J-30 et J-15 du départ du séjour de votre enfant.
Suite à ton embauche, nous nous occupons de calculer le montant de ton indemnisation en fonction de la gare que tu nous auras enseignée et des tarifs en vigueur.
Il te faudra alors réserver tes billets de train que nous te rembourserons une fois le trajet effectué et sur présentation du justificatif de voyage.
Le repas de la veille peut également être pris en charge avec facture à l’appui et sous la base des montants de remboursement communiqués à ton.ta directeur.ice.
L’hébergement de la veille du départ sera réservé et payé par nos soins !
Au retour de ton séjour, tu pourras déposer tes justificatifs de frais via un formulaire pour obtenir ton indemnisation.
Elle sera perçue le 15 du mois suivant ton séjour.
Tout au long du séjour, notre équipe d’animation fera vivre un blog via la plateforme “On donne des nouvelles”. Les élements de connexion vous auront été communiqués en amont. Si vous souhaitez rentrer directement en contact avec votre enfant, vous pourrez le joindre par téléphone s’il en possède un ou via le numéro de téléphone du centre si le séjour se déroule dans une de nos structures.
Vous n’avez pas trouvé la réponse ?
Envoyez-nous un message, ou appelez-nous directement, nous répondrons à toutes vos interrogations !