Politique de confidentialité

Chemins du Monde accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
 

1. Responsable du traitement

Nom : Chemins du Monde
Adresse : 20 rue du Rajol – 12100 Millau
Email : cdm.sejours@outlook.fr
Téléphone : 05 65 47 07 42
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse email ci-dessus ou par courrier postal.
 

2. Données collectées et finalités

 

2.1 Formulaires de contact et de pré-réservation

Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message, informations relatives au séjour souhaité.
Finalité : traitement de votre demande d’information ou de pré-réservation, suivi commercial.
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
Outil de collecte : JotForm Inc. (États-Unis, clauses contractuelles types).
 

2.2 Inscription aux séjours — Espace parent

Données collectées : nom et prénom du responsable légal, adresse email, numéro de téléphone, nom et prénom de l’enfant, date de naissance, informations médicales (fiche sanitaire), documents administratifs.
Finalité : gestion des inscriptions, organisation des séjours, suivi sanitaire et administratif.
Base légale : exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD).
Les données de santé sont traitées avec votre consentement explicite conformément à l’article 9.2.a du RGPD.
 

2.3 Newsletter et communications

Données collectées : adresse email, prénom.
Finalité : envoi d’informations sur les séjours, les actualités de l’association et les événements.
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
Outil d’envoi : Brevo (Sendinblue SAS, France).
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
 

2.4 Candidatures — Recrutement animateur·ices et directeur·ices

Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, diplômes (BAFA/BAFD), disponibilités, CV.
Finalité : gestion des candidatures et constitution d’un vivier de recrutement.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
 

2.5 Navigation et statistiques

Données collectées : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de navigation, type de navigateur, appareil utilisé.
Finalité : analyse de la fréquentation du site, amélioration de l’expérience utilisateur.
Base légale : consentement pour les cookies non essentiels (article 6.1.a du RGPD). Voir notre politique cookies.
 

3. Sous-traitants et destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :
 
o2switch — Hébergement du site web (France)
Brevo (Sendinblue) — Envoi de newsletters et emails transactionnels (France)
JotForm Inc. — Formulaires de contact et de pré-réservation (États-Unis — clauses contractuelles types)
Airtable Inc. — Base de données de gestion interne (États-Unis — clauses contractuelles types)
Make.com (Celonis SE) — Automatisation de flux de données (Union européenne)
 
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
 

4. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (JotForm, Airtable) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46.2.c du RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
 

5. Durées de conservation

 
Données clients et inscriptions : durée du contrat + 3 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de pré-réservation non concrétisée : 12 mois après la demande
Newsletter : jusqu’à désinscription
Candidatures (recrutement) : 2 ans à compter de la réception de la candidature
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)
 
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
 

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
 
Droit d’accès (article 15) — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification (article 16) — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (article 17) — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitation (article 18) — demander la suspension du traitement de vos données
Droit à la portabilité (article 20) — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Droit d’opposition (article 21) — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait
 
Pour exercer ces droits, adressez votre demande :
Par email : admin@cheminsdumonde.fr
Par courrier : Chemins du Monde — 20 rue du Rajol – 12100 Millau
 
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité de la demande.
 
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
 

7. Cookies

Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, leurs finalités et la gestion de vos préférences, consultez notre politique cookies accessible depuis la bannière de consentement ou la page dédiée sur ce site.
 

8. Sécurité

Chemins du Monde met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment pour empêcher leur destruction, leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès non autorisé.
Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés situés en France (o2switch, Clermont-Ferrand) et l’ensemble des échanges sont chiffrés via le protocole HTTPS.
 

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou les modifications apportées au traitement de vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
 
Dernière mise à jour : mai 2026